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Technicien informatique

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Titre du posteTechnicien informatique
Informations sur entrepriseEn synergie avec une vision de service dédiée à offrir un haut niveau d’expertise, Mahena Technologies est reconnue pour son expertise dans la transformations numérique des organisations en plein expansion. Notre équipe d’expert se constitue de près de 33 experts en TI qui contribuent quotidiennement à donner un sens concret au métier de consultant TI. Fiers représentants des couleurs de notre organisation lors des mandats, nos consultants sont reconnus pour leur approche solution, leur capacité à mettre de l’avant leur savoir et savoir-faire ainsi que leur leadership naturel à contribuer au succès des clients
Mission généraleVous avez envie de participer aux plus grands projets de transformation numérique avec des passionnés d’innovation ? Avec MAHENA, les possibilités sont infinies. Nous sommes une entreprise locale, propulsée par la puissance du capital intellectuel.

MAHENA TECHNOLOGIE, s’engage à favoriser un environnement qui prône l’équité, la diversité et l’inclusion.
Aussi, chez MAHENA TECHNOLOGIE, nous offrons toujours la possibilité d’être employé ou consultant selon votre convenance.
Description de tâchesMahena Technologie est à la recherche d’un technicien informatique pour travailler au sein de son équipe de livraison des services TI.

Le technicien en informatique agit en tant qu’expert en sécurité de l’information dans des mandats à l’interne ou chez nos clients (organismes publics ou des entreprises privées d’envergure).

De plus, il est appelé à participer chez Mahena Technologie, à l’élaboration d’offres de services ou d’occasions d’affaires dans son domaine d’expertise.
Responsabilités• Être responsable des systèmes informatiques, téléphoniques, de même que les progiciels externes utilisés par la clientèle de l’interne;

• Assurer l’installation, le support et l’exploitation de l’ensemble des équipements du parc informatique (postes de travail, téléphones filaires et cellulaires, imprimantes, photocopieurs, fax, etc.);

• Assurer le support aux usagers, sur site ou à distance
Mettre à jour des postes;

• Prendre en charge des appels, traitement des billets de services et gestion des incidents (diagnostic, traitement et documentation;

• Réaliser les tâches de gestion des actifs (acquisitions, mise en inventaire, etc.);

• Rédiger des procédures d’installation et divers guides pour les usagers;

• Installer et configurer des postes de travail.
Exigences• Avoir un diplôme collégial en informatique;

• Démontrer une excellente connaissance des composantes ou logiciels de bureautique;

• Avoir une connaissance des technologies Microsoft: Windows 7, Windows 10, Windows Serveur 2012/2016, MS Office 2013/2016/365, MS Exchange 2013/2016/365, Hyper-V, DNS, Skype;

• Détenir une expérience avec le «  »Packaging » »: MSI, App-V, PowerShell, etc., une connaissance MAC et du client réseau Microsoft, TCP/IP, VPN, FTP, Wifi;

• Avoir une expertise de la télécommunications/téléphonie (interconnexion de prises, installation d’équipement réseau (switch, router, etc.), téléphonie IP, téléphone intelligent);

• Détenir une connaissance d’Active Directory (création de comptes, création de groupes de travail, assignation des permissions);

• Posséder une expertise avec la gestion du parc informatique, la mises à jour sur les postes de travail, la tenue d’inventaire, la réparation et le remplacement des postes de travail;

• Démontrer une connaissance des environnements de réseautique, de serveurs et de stockage dans des entreprises moyennes;

• Maitriser, d’un niveau avancé, le français parlé et écrit,
Conditions d’emploiPourquoi travailler chez MAHENA TECHNOLOGIE ?

• Horaire de travail flexible
• Compte mieux-être
• Assurance collective
• Régime d’épargne retraite avec contribution de l’employeur
• Prime à l’embauche
• Cheminement de carrière et développement professionnel
• Mentorat et parrainage
• Frais déménagement et d’installation s’il y a lieu.
Statut du postePermanent
Temps plein
Nombres d’heures par semaine35 heures
Lieu de travailQuébec, Montréal, Gatineau, Trois-rivières

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Veuillez contacter notre coordonnatrice de recrutements pour une communication directe.

Léa-Claude Beaupré Labrecque

Au plaisir de travailler avec vous.